Le risorse umane all’interno di ogni organizzazione rivestono la massima importanza. Se è vero che esse comportano maggiori difficoltà di gestione, tuttavia al loro interno sono insite elevate potenzialità di miglioramento, e ciò richiede un’attenzione particolare.
L’istruzione degli addetti deve essere curata dal punto di vista teorico e pratico, e a essi deve essere sempre fornita una chiara e forte motivazione allo svolgimento del lavoro. Ciò comporta che si proceda alla responsabilizzazione massima nell’adempimento delle funzioni, operando sempre verso l’integrazione, nel funzionamento della struttura e nel contesto sociale. Il personale deve essere orientato a concepire il lavoro o le sue attività, in generale, in funzione collettiva o sociale, e ogni addetto deve essere spinto a sviluppare un’attività formativa verso gli altri soggetti del capitale umano dell’organizzazione.
Ci sono più fattori che concorrono al successo di un’organizzazione. Se è importante che essa conti un’autorevole figura leader, è bene ricordare sempre che un capo esercita il suo ruolo all’interno di un gruppo strutturato. Il coordinamento pertanto non basta: appare essenziale il recepimento da parte del gruppo delle indicazioni del leader e l’azione conseguente del gruppo stesso.
La funzione di un organizzatore efficace è quella di trascinare i collaboratori, affrontare e risolvere i problemi, aiutare a superare gli ostacoli e creare la motivazione per raggiungere gli obiettivi. Come è evidente, se il gruppo non partecipa attivamente a queste azioni, rispondendo adeguatamente, tutto ciò che il leader compie non otterrà i frutti sperati. È necessario quindi porsi anzitutto un quesito: come si possono “convincere” le persone che fanno parte di un’organizzazione, e, in particolare, di un gruppo di staff, a seguire il leader partecipando attivamente al conseguimento dello scopo dell’organizzazione? La risposta è semplice e complessa al contempo: è necessario che le persone condividano le finalità dell’organizzazione. Non è sufficiente che siano solo consapevoli dell’esistenza di tali finalità e che le conoscano, ma è necessario che abbiano una consapevolezza attiva nel conseguirle e si sostengano a vicenda nel raggiungerle. Solo in tal modo si forma quella collaborazione che crea il lavoro di gruppo. | Les ressources humaines à l’intérieur de toute organisation ont la plus grande importance. S’il est vrai qu’elles résolvent les difficultés majeures de la gestion, toutefois un potentiel élevé de progrès leur est inhérent, et cela requiert une attention particulière. L’instruction des employés doit être soignée du point de vue théorique et pratique, et il faut toujours leur donner une motivation claire et forte pour le déroulement du travail. Ce qui comporte qu’on procède à la responsabilisation maximale pour l’accomplissement des fonctions, agissant toujours dans le sens de l’intégration, pour le fonctionnement de la structure et dans un contexte social. Le personnel doit être orienté vers la compréhension du travail ou de ses activités, en général, dans un sens collectif ou social et chaque employé doit être poussé à développer une activité formatrice à l’égard des autres membres du personnel de l’organisation. Il y a plus de facteurs qui concourent au succès d’une organisation. S’il est important qu’elle ait un leader qui fait autorité, il faut toujours avoir en vue qu’un chef exerce son rôle à l’intérieur d’un groupe structuré. Par conséquent la coordination ne suffit pas : l’assimilation de la part du groupe des indications du leader apparait comme essentielle ainsi que l’action consécutive de ce même groupe. La fonction d’un organisateur efficace est d'entrainer les collaborateurs, d’affronter et de résoudre les problèmes, d’aider à surmonter les obstacles et de créer la motivation pour atteindre les objectifs. Il est évident que si le groupe ne participe pas activement à ces actions, en répondant de manière adéquate, tout ce que le leader accomplit n’aboutira pas aux résultats espérés. Il est nécessaire donc de se poser avant tout la question : comment « convaincre » les personnes qui font partie d’une organisation et, particulièrement, d’un groupe de personnel, à suivre le leader, en participant de manière active pour atteindre l’objectif de l’organisation ? La réponse est simple et complexe en même temps : il est nécessaire que ces personnes partagent les buts de l’organisation. Cela ne suffit pas qu’elles soient informées de l’existence de ses buts et qu’elles les connaissent, il est nécessaire qu’elles aient une conscience active et se soutiennent mutuellement pour les atteindre. Ce n’est que de cette façon que se forme cette collaboration qui créé le travail en équipe.
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