Glossary entry (derived from question below)
English term or phrase:
supportive statement
French translation:
réagissez avec un commentaire positif
Added to glossary by
catherine le yaouanc
Jul 24, 2007 20:55
16 yrs ago
English term
France
supportive statement
English to French
Tech/Engineering
Marketing
e-learning
"Respond with a supportive statement and paraphrase the objection to ensure you have heard it correctly" je vois l'idée mais sèche complètement et je ne peux pas attendre demain. merci d'avance
Proposed translations
(French)
| 4 +3 | réagissez avec un commentaire positif |
FX Fraipont (X)
|
| 3 +1 | acquiescez |
Sara M
|
| 4 | étayé(e) |
Laurent Boudias
|
| 4 | Voir Explication |
Euqinimod (X)
|
Proposed translations
+3
5 mins
Selected
réagissez avec un commentaire positif
et reformulez l'objection
Note from asker:
| merci |
4 KudoZ points awarded for this answer.
+1
3 mins
acquiescez
une suggestion, peut-être un peu loin de l'original....
Note from asker:
| merci |
Peer comment(s):
| agree |
Rodolphe Thimonier
: Oui, c'est l'idée. Il faut toujours confirmer les dires du client/prospect en techniques de vente.
12 hrs
|
| neutral |
Caroline Vignard (X)
: S'il est vrai qu'il faut toujours confirmer les dires du client, on parle ici d'objection ...
12 hrs
|
5 hrs
Laurent Boudias
Native in French
Also a QA/Testing engineer
Native in: French
Works in: English to French, French, French to English, and 1 more.
Related KudoZ points
:
8
étayé(e)
pour moi dans ce contexte, supportive ne veut pas dire positif, mais qui est clair, étayé.
...une réponse étayée,...
Voir cas similaire dans la page suivante...
...une réponse étayée,...
Voir cas similaire dans la page suivante...
Note from asker:
| merci |
Peer comment(s):
| neutral |
LesBrets
: En gros, reprendre ses arguments, les développer non ? Pourquoi "supportive" plutôt que "supporting" ? Je dois faire des recherches !
6 hrs
|
16 hrs
Voir Explication
Il me semble à la lecture de la phrase de contexte donnée qu'il ne faut pas isoler "supportive statement" de "paraphrase the objection". Je propose quelque chose comme :"La réponse développera votre point de vue à partir des arguments adverses", ou "Vous développerez/articulerez votre réponse à partir...". Ce qui permettra de montrer que la question a été bien comprise.
Note from asker:
| merci |
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